Preguntas frecuentes

¿Cómo pago?

Aceptamos Yape y Plin en soles (PEN). Al finalizar tu compra te mostramos el código QR y los datos del titular. Realizas el pago, ingresas la referencia de operación y subes tu comprobante.

¿Cuándo se activa mi acceso?

La activación es automática, pero ocurre después de que confirmamos el pago. Verificamos el abono real; una captura de pantalla por sí sola no es prueba suficiente.

¿Cuánto dura mi plan?

Cada plan indica su duración en días. Puedes ver la fecha de vencimiento en tu cuenta.

¿Cómo renuevo?

Desde tu cuenta puedes generar una orden de renovación del mismo plan. Al confirmarse el pago, extendemos tu vigencia sin crear accesos duplicados.

¿Tienen soporte?

Sí. Escríbenos desde la página de contacto y te ayudamos con la activación y el uso de PrivateBrowser.

¿Qué necesito para usarlo?

PrivateBrowser es un navegador que se ejecuta en Windows. Desde tu cuenta encontrarás el enlace de descarga y las instrucciones.

¿Hacen reembolsos?

Evaluamos los reembolsos caso por caso antes de la activación del acceso. Escríbenos a contacto describiendo tu situación.